Perguntas Frequentes (FAQ) — Business Start

  • Para quem é indicado o plano Business Start (Até 5)? Este plano é desenhado para pequenas frotas ou empresas em crescimento que gerem até 5 viaturas e necessitam de um controlo estratégico rigoroso.

  • O que é o Protocolo Básico de Monitorização de Discrepâncias? É um sistema de cruzamento de dados que identifica falhas operacionais ou financeiras, ajudando a mitigar perdas e a aumentar a transparência em toda a frota.

  • Posso ter vários utilizadores a aceder à plataforma? Sim, a funcionalidade Multi-User permite que diferentes membros da sua equipa acedam e colaborem dentro da Unidade de Inteligência VDC.

  • Qual é o prazo de resposta do suporte técnico? Os subscritores deste plano beneficiam de suporte prioritário, com resposta assegurada em 24 horas úteis.

  • O preço de 144,50€ inclui impostos? O valor de 144,50€ é a taxa de subscrição mensal. Recomendamos verificar a inclusão do IVA conforme os dados de faturação inseridos no registo.